A presente Política de Privacidade descreve como a MeuLivro.ai (operada por SELLUP LTDA, CNPJ 57.964.894/0001-57, com sede na R Barão do Cerro Azul, nº 952, Térreo 01 e 02, Centro, São José dos Pinhais/PR, CEP 83.005-430, e-mail contato@meulivroai.com.br) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma MeuLivro.ai (o “Serviço”).
Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Coleta de Informações Pessoais
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nosso Serviço a você:
- Dados de Cadastro: nome completo, endereço de e-mail, informações de pagamento (processadas pela AppMax) e quaisquer outras informações que você nos fornece ao criar uma conta ou utilizar o Serviço.
- Conteúdo do Usuário: as entradas de texto, ideias, instruções e qualquer outro conteúdo que você fornece à nossa inteligência artificial para a geração de manuscritos. Este conteúdo é essencial para o funcionamento do Serviço.
- Comunicações: informações que você nos envia ao entrar em contato com nosso suporte ou através de outros canais de comunicação.
- Dados de Uso: informações sobre como o Serviço é acessado e utilizado, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e outros dados de diagnóstico.
- Dados de Dispositivo: informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o Serviço, como modelo do dispositivo, sistema operacional e identificadores únicos de dispositivo.
Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades:
- Fornecer e manter o Serviço: para operar, manter e aprimorar a funcionalidade da plataforma MeuLivro.ai.
- Personalização: para personalizar sua experiência no Serviço, oferecendo sugestões e recursos relevantes.
- Comunicação: para enviar notificações, atualizações, informações de suporte e mensagens administrativas.
- Processamento de pagamentos: para processar suas transações e gerenciar sua assinatura ou compras através da AppMax.
- Melhoria do Serviço: para analisar o uso do Serviço e desenvolver novos recursos, produtos e funcionalidades.
- Segurança: para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança.
- Conformidade legal: para cumprir com obrigações legais e regulatórias.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Provedores de serviço: com terceiros que nos auxiliam na operação do Serviço, como processadores de pagamento (AppMax), serviços de hospedagem, análise de dados e provedores de inteligência artificial. Esses terceiros têm acesso às suas informações apenas para realizar tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.
- Com IAs (Inteligências Artificiais): as entradas de texto e instruções fornecidas por você são compartilhadas com as IAs (como OpenAI/Anthropic) para que o conteúdo do livro possa ser gerado. É importante notar que, embora nos esforcemos para garantir a privacidade, a natureza do processamento por IA pode envolver o uso de dados para treinamento e melhoria dos modelos, conforme as políticas de privacidade dessas empresas.
- Conformidade legal: quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos, como ordens judiciais ou intimações.
- Transferência de negócios: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação.
Segurança das Informações
Empregamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e retificar: solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos e solicitar correções de dados imprecisos ou incompletos.
- Excluir: solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Opor-se ao processamento: opor-se ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: solicitar a portabilidade de seus dados para outro serviço.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@meulivroai.com.br.
Links para Outros Sites
Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Privacidade de Crianças
Nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e percebe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Por e-mail: contato@meulivroai.com.br
Ao utilizar o Serviço, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito aqui.